보증 및 반품

30일 이유 없음 반품 정책 및 조건

어떤 이유로든 GiAi 카메라 필터가 만족스럽지 않은 경우 구입 후 30일 이내에 사용하지 않은 상태의 카메라 필터를 반품하여 전액 환불을 받을 수 있습니다. 고객은 반품 운송 비용을 지불해야 합니다.

반품을 원하거나 교체가 필요하기 전에 이메일이나 전화로 GiAi 서비스 지원에 문의해야 합니다. 상품이 손상되거나 결함이 있는 상태로 도착한 경우 상품을 반품할 수 있으며 GiAi가 배송비를 부담합니다.

1년 이내에 구매자는 무료 수리 서비스를 위해 GiAi 제품을 다시 보낼 수 있습니다. 이 경우 구매자는 양쪽에서 모든 배송료를 지불합니다. 이는 귀하가 저희에게 배송료를 지불하여 귀하에게 다시 보내야 함을 의미합니다. 구매자가 품목을 파손하고 일부 구성 요소를 변경해야 하는 경우 해당 구성 요소의 원래 가치를 청구합니다.

환불

환불을 진행하기 위한 환불 처리 시간은 반품된 제품을 받은 후 영업일 기준 3~6일이 소요됩니다. PayPal 환불이 처리되고 계정에 표시되는 데 최대 48시간이 소요될 수 있습니다. 환불을 원하거나 이메일을 통해 반품하려면 GiAi 서비스에 문의하십시오(sales05@giaitech.com).

게다가, 환불을 요청하기 위해 반품 양식을 사용할 수도 있습니다: https://www.giaicamerafilter.com/return.

보증 FAQ:

1. 보증에 포함되지 않는 것은 무엇입니까?

● 승인되지 않은 리셀러로부터 구매

● 부적절하게 작동하는 기기

● 분실 또는 도난된 제품

● 12개월 이상 전에 이루어진 구매(달리 명시되지 않는 한)

● 품질과 관련되지 않은 문제(구매 후 30일 이후)

● 무료 제품

2. 보증은 언제 시작됩니까?

주문한 날부터 시작됩니다.

3. 보증은 어떻게 청구합니까?

보증 청구를 제출하기 전에 제품에 대한 특정 FAQ를 참조하고 모든 문제 해결 제안을 시도하십시오.

제품에 결함이 있고 보증 기간이 있다고 생각되면 제품 지원 페이지에서 반품 또는 교환 요청을 제출하거나 sales008@giaitech.com으로 문의하십시오.

4. 유효한 구매 증빙 자료는 무엇입니까?

● GiAi를 통해 구매한 주문 번호입니다.

● 제품에 대한 설명과 가격이 표시된 공식 GiAi 리셀러의 날짜가 기입된 판매 영수증.

5. 구매 증빙 자료가 없으면 어떻게 합니까?

● GiAi를 통해 구매한 경우 이메일 주소, 이름 또는 배송 주소를 사용하여 주문을 찾을 수 있습니다.

● 공인 GiAi 리셀러를 통해 구매한 경우 리셀러에게 연락하여 영수증 사본을 제공할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

● 제품이 선물인 경우, 제공자에게 영수증 사본 제공을 요청하거나 귀하를 대신하여 보증을 청구할 수 있습니다.

6. 내 제품을 교체하면 보증이 갱신됩니까?

보증은 최초 구매일로부터 계속됩니다. 교체가 제공된 후에는 갱신되지 않습니다.