保証と返品

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30日間理由なし返品ポリシーと条件

 

何らかの理由でGiAiカメラフィルターに満足できない場合は、購入後30日以内に未使用の状態でカメラフィルターを返品して全額返金を受けることができます。返品送料はお客様のご負担となります。

返品または交換が必要になる前に、電子メールまたは電話でGiAiサービスサポートに連絡する必要があります。商品が破損、不良品として到着した場合は、商品を返品することができ、GiAiが送料を負担します。

1年以内に、バイヤーは無料の修理サービスのためにGiAi製品を返送することができます。この場合、バイヤーは両側のすべての送料を支払います。つまり、返送するために送料を支払う必要があります。買い手がアイテムを壊して、いくつかのコンポーネントを変える必要があるならば、我々はそれらのコンポーネントの元の価値に対して請求します。

 

払い戻し

 

返金を進めるための返金処理時間は、返品された商品を受け取ってから3〜6営業日です。 PayPalの払い戻しは、処理されてアカウントに表示されるまでに最大48時間かかる場合があります。払い戻しをご希望の場合、またはメールでsales05@giaitech.comに返品する場合は、GiAiサービスにお問い合わせください。

さらに、返品フォームを使用して払い戻しを要求することもできます：https://www.giaicamerafilter.com/return。

 

保証に関するFAQ：

1.保証の対象外となるものは何ですか？

●許可されていない再販業者からの購入

●不適切に操作されたデバイス

●製品の紛失または盗難

●12か月以上前に行われた購入（特に明記されていない限り）

●品質に関係のない問題（購入から30日後）

●無料の製品

 

2.保証はいつ始まりますか？

それはあなたが注文した日から始まります。

 

3.保証を請求するにはどうすればよいですか？

保証請求を提出する前に、製品の特定のFAQを参照し、すべてのトラブルシューティングの提案を試みてください。

 

アイテムに欠陥があり、保証期間内であると思われる場合は、製品のサポートページで返品または交換のリクエストを送信するか、sale008@giaitech.comまでご連絡ください。

 

4.購入の有効な証拠は何ですか？

●GiAiを介して行われた購入の注文番号。

●製品の説明と価格を示す、GiAi認定再販業者からの日付付きの領収書。

 

5.購入の証明がない場合はどうなりますか？

●GiAiを介して購入した場合、メールアドレス、名前、または配送先住所を使用して注文を見つけることができる場合があります。

●正規のGiAiリセラーを通じて購入した場合は、リセラーに連絡して、レシートのコピーを提供できるかどうかを確認できます。

●商品がギフトの場合は、領収書のコピーを提供するか、お客様に代わって保証を請求するように贈与者に依頼することができます。

 

6.製品を交換した場合、保証は更新されますか？

保証は最初の購入日から継続します。交換品が提供された後は更新されません。